UNIFY Annual fee for SSP 3Y for OpenScape Xpressions V7 Unified License

Art.Nr.: EP-PCS6036946

Herstellerartikelnr: K40280-D622-D62

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UNIFY Annual fee for SSP 3Y for OpenScape Xpressions V7 Unified License > Highlights - *** Preis pro Jahr - Abrechnung jährlich *** Jahrespreis für SSP 3J für OpenScape Xpressions V7 Unified Lizenz. Jahrespreis für Software Support V2 co-delivery 3 Jahre. Dieses Service-Paket beinhaltet: - Web Support (Der Zugriff auf ein Web-basiertes Partnerportal bietet die Verbesserung der Selbsthilfefähigkeit von Partnern. Das Support Portal bietet die Möglichkeit, Service Requests zu erstellen und zu verfolgen, Software herunterzuladen, z.B. Hot fix - Remote Support (Diese Leistung ist über die Bereitstellung einer Web-basierten Ticketannahme durch die Service-Organisation des Lieferanten abgedeckt. Sie beinhaltet das Recht, Tickets zu erstellen, die die Voraussetzungen für Level 2 Support erfüllen.) - Expert Assistance Hotline (Abhängig von der Zertifizierung des Partner-Technikers wird dieser bei technischen Fragen zu dedizierten Produkten direkt zu einem Produkt-Experten geroutet.) - Software Upgrade Entitlement (kostenfreie Hochrüstung der vorhandenen Lizenzen auf die nächst höhere Version, sobald verfügbar) - Diese Position ist eine Service-Position, die mit der entsprechenden L30-Nummer verknüpft ist. - Vorverrechnete Leistung, zu erbringen 12 Monate ab Bestellbestätigungsdatum (erstes Vertragsjahr) gemäß vertraglicher Vereinbarung hinsichtlich Software Support V2 (IC). - Für Folgevertragsjahre wird die zu erbringende Leistung für 12 Monate jährlich vorverrechnet. - Zum letzten Software Support-Mehrjahresvertragsjahr werden bei Erstkauf zusätzlich 3 M

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Beschreibung

Produktbeschreibung: Unify Software Support - Technischer Support - für OpenScape Xpressions - 3 Jahre,Service und Support: Technischer Support,Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung,Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre,Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche,Software-Titel: OpenScape Xpressions,Version: 7,Lizenztyp: Vereinheitlichte Lizenz,Lizenzdetails: Jahresgebühr

Technische Daten

Produktbeschreibung	Unify Software Support - Technischer Support - für OpenScape Xpressions - 3 Jahre
Service und Support	Technischer Support
Inbegriffene Leistungen	Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit	3 Jahre
Serviceverfügbarkeit	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software-Titel	OpenScape Xpressions
Version	7
Lizenztyp	Vereinheitlichte Lizenz
Lizenzdetails	Jahresgebühr

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