QUANTUM DXi4800 Hardware Capacity Expansion 8TB Usable Physical Capacity Support no Software Bronze
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Der Quantum Bronze-Supportplan ist eine robuste Lösung, die auf Speicher-Arrays zugeschnitten ist und eine breite Palette von Dienstleistungen bietet, von Ersatzteilen und Arbeitskräften vor Ort bis hin zu Online-Schulungen. Dieser Plan wurde für Systeme mit einer nutzbaren physischen Kapazität von bis zu 8 TB entwickelt und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte bei minimaler Unterbrechung. Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag und einer Serviceverfügbarkeit von Montag bis Freitag sowie einem 24/7-Zugang zu einer Web-Wissensdatenbank bietet der Quantum Bronze-Supportplan den Support, den Sie brauchen, wenn Sie ihn brauchen. Erweitern Sie die Fähigkeiten Ihres Teams durch die enthaltenen Online-Schulungen, die diesen Plan zu einem wesentlichen Bestandteil der Wartung und Optimierung Ihrer Speicherlösungen machen.
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Erweiterung, 8 TB nutzbare physische Kapazität |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Ausbildung - Online-Training - 1 Jahr |