ALCATEL ALE Software SW5N-OVNMEX500

Artikelnr. EP-PCS7814731
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Herstellernummer: SW5N-OVNMEX500
Alcatel-Lucent SUPPORT Software - Technischer Support - für Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System - 500 verwaltete Knoten, 500 Geräte von Drittanbietern - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7
30.885,38 €( Netto : 25.954,10 € )
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Alcatel-Lucent Communications Software Support Services stehen als unterschiedliche Pakete zur Verfügung. Sie umfassen die grundlegende Softwarepflege sowie proaktive Softwareupgrades. Mit technischer Unterstützung sowie Sicherheits- und Anwendungsupgrades stellt Alcatel-Lucent sicher, dass Ihr System mit den hohen Standards und optimaler Effizienz ausgeführt wird. Strenge Service-Level-Vereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs) sorgen für hervorragende Servicelevels durch das Alcatel-Lucent Enterprise-Response-Team - jederzeit und überall.

Technische Daten

Allgemein
TypTechnischer Support
Inbegriffene LeistungenTelefonberatung
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software
Software-TitelAlcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System
InstallationstypLokal installiert
Anzahl Lizenzen500 verwaltete Knoten, 500 Geräte von Drittanbietern
Details
Service und SupportTelefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre